Zorggroep Oldael is als eerste zorgorganisatie in de regio Den Haag gestart met een pilot van de Samenzorg-app van Hello 24/7. Met deze app versterkt Oldael de samenwerking tussen zorgteams, familieleden, mantelzorgers en vrijwilligers rondom bewoners.
De Samenzorg-app biedt één centrale, veilige digitale omgeving waarin betrokkenen eenvoudig met elkaar communiceren en afspraken afstemmen. Denk aan een gedeelde agenda, actuele informatie en gerichte berichten. Dit zorgt voor meer overzicht, betere afstemming en minder versnipperde communicatie.
Direct merkbaar in de praktijk
In de pilotfase bleek al snel dat de app praktisch bijdraagt aan het organiseren van informele zorg, bijvoorbeeld bij het afstemmen van inzet rondom activiteiten. Dit maakt het mogelijk om betrokkenheid van naasten en vrijwilligers beter te organiseren en sluit aan bij de dagelijkse praktijk binnen Oldael.
Samen werken aan toekomstbestendige zorg
De inzet van de Samenzorg-app sluit aan bij de recente aanstelling van een coördinator informele zorg bij Oldael. Met deze rol wordt samenzorg expliciet belegd en krijgt de samenwerking tussen mantelzorgers, vrijwilligers en zorgteams structureel vorm.
De app ondersteunt samenzorg vanaf het eerste contactmoment. Naasten kunnen vooraf informatie delen, waaronder het ‘Wie ben ik’-verhaal van de bewoner. Hierdoor kunnen zorgteams goed voorbereid starten en bewoners sneller persoonlijk leren kennen.
Daarnaast fungeert de Samenzorg-app als centraal communicatiekanaal. Zorgteams delen eenvoudig berichten, updates en afspraken met één of meerdere families tegelijk, wat losse telefoontjes en informele communicatiekanalen vermindert.
Gefaseerde uitrol
De pilot is gestart op locatie Oldeslo. In het voorjaar van 2026 wordt de Samenzorg-app gefaseerd breder uitgerold binnen de organisatie.
Met deze stap zet Oldael een volgende beweging richting zorg waarin professionele zorg en betrokken naasten samen optrekken, met aandacht en continuïteit voor bewoners.
